Ben Williams

Fitch to to, czego chcę w sklepie z narzędziami. Towary wysokiej jakości i pomocny personel, nawet czasami kierując mnie gdzie indziej, jeśli nie sprzedają tego, czego potrzebuję. Naprawdę stanęli na wysokości zadania, aby zapewnić bezpieczeństwo społeczności podczas Covid, co tylko sprawiło, że stałem się jeszcze większym fanem.

Liviu

Miałem doskonałe doświadczenie podczas zakupu drewna od Fitch. Zamówienie zostało dostarczone szybko, drewno było doskonałe, a kilka kawałków, które miały (drobne) pęknięcia lub zostały uszkodzone podczas rozładunku, zostało wymienionych tego samego dnia, w którym powiadomiłem ich telefonicznie. Ogólnie rzecz biorąc, gorąco ich polecam w porównaniu do dużych sklepów.

Andre F

Zawsze wspieram lokalne firmy zamiast dużych sklepów i zawsze korzystałem z tego sklepu w przeszłości, ale moje dzisiejsze doświadczenie było bardzo rozczarowujące. Kupiłem arkusze sklejki, które wymagały 4 cięć w sumie. Nie było mowy o opłacie, gdy składałem zamówienie. Zauważyłem dodatkową opłatę w wysokości 20 dolarów na moim rachunku i zapytałem. Powiedziano mi, że to opłata za cięcie... w tym momencie powiedziałem, że opłata nigdy nie była wspomniana. Nie było przeprosin ani żadnej formy naprawienia problemu. Powiedziano mi, że to 20 minut pracy, aby wykonać 4 cięcia. No come on!! Mogłem to zrobić szybciej ręczną piłą. Brak przejrzystości w kwestii dodatkowych opłat jest haniebny, ale myślenie, że uzasadnione jest obciążenie 20 minutami pracy za wykonanie 4 cięć, to czysta kradzież.

Bill Bryant

Złoty standard sklepów z narzędziami. Naprawdę doceniam, jak dobrze dostosowali się do pandemii. Można zauważyć, że dbają o swoich klientów. Zawsze przyjaźni i pomocni.

Paul Yeaton

Ci ludzie byli bardzo pomocni i dobrze mnie obsłużyli przy zamówieniu desek Accoya. To drogie, a cała transakcja była profesjonalna, aż po umiejętności operatora wózka widłowego. Oprócz tego mieli najlepszą cenę.